Recuperação de assinaturas para barbearias
A cobrança dos seus inadimplentes roda sozinha, todo dia. Você só entra em duas situações.
O IADimplentes puxa a base de inadimplentes direto do CashBarber, dispara a régua pelo WhatsApp oficial da sua barbearia e deixa uma IA conversando com quem responde. Sobra para você decidir cancelamento e dar baixa em pagamento feito por fora.
Mais de R$ 40 mil recuperados por duas barbearias no primeiro mês de uso.
Resultado somado dos dois primeiros clientes no primeiro mês de uso. Resultados variam conforme o tamanho da base.
- Mensagem da barbearia:Oi, João, tudo bem? Aqui é da sua barbearia. A cobrança da assinatura deste mês não passou no cartão e ficaram R$ 120 em aberto. Quer que eu te mande como regularizar? Se não quiser mais receber estas mensagens, responda SAIR.09:12
- Mensagem do cliente:0:12nem sabia que tinha falhado, acho que meu cartão venceu mês passadoÁudio recebido e transcrito automaticamente09:31
- Mensagem da barbearia:Acontece bastante, o cartão vence e a cobrança falha sem avisar ninguém. Você pode atualizar o cartão na sua conta ou pagar por Pix, o que for melhor para você.09:31
- Mensagem do cliente:vou fazer o pix agora e te mando o comprovante09:34
- Mensagem da barbearia:Perfeito, pode mandar aqui mesmo. A confirmação é feita por uma pessoa da barbearia, e assim que ela confirmar você não recebe mais lembrete.09:34
A IA nunca confirma quitação. O comprovante sempre passa por uma pessoa da barbearia.
Já rodando em
- Big Man BarbeariaRio de Janeiro, 5 unidades
- Cia da Barba CWBCuritiba
- CashBarberIntegração nativa
O problema
Em assinatura, o dinheiro não some de uma vez. Ele vaza.
Assinatura atrasada não vira cliente perdido porque o cliente é ruim. Vira porque ninguém cobrou.
O cartão falha em silêncio
A cobrança recorrente não passa e ninguém é avisado. Nem você, nem o cliente. O sistema registra e a vida segue.
O cliente não sabe que está devendo
Ele continua cortando o cabelo achando que está tudo em dia, ou simplesmente some, sem nunca ter recebido uma cobrança.
A receita recorrente vaza devagar
Um assinante esta semana, dois na próxima. Quando o relatório mostra o buraco, já passaram semanas de mensalidade.
Cobrar um por um ninguém sustenta
Mandar mensagem para cada inadimplente, conferir quem pagou e voltar a cobrar quem não pagou é trabalho de todo dia. Na semana cheia, ele não acontece.
A conta que quase ninguém faz
- Assinantes inadimplentes
- 80
- Valor da assinatura
- R$ 120
R$ 9.600 por mês parados
Números de exemplo, escolhidos só para mostrar a ordem de grandeza. Não é projeção nem promessa de recuperação.
Como funciona
Quatro passos, e três deles acontecem sem você.
A base vem sozinha
Todo dia o sistema puxa a lista de inadimplentes direto da sua conta do CashBarber, pela extensão de navegador. Sem planilha e sem exportar CSV na mão. O envio manual continua disponível, mas não é o caminho principal.
A régua dispara no seu número
Mensagens educadas, aprovadas pela Meta, saem pelo WhatsApp oficial da sua barbearia. O cliente vê a sua marca, não a nossa.
A IA assume quem responde
Explica a pendência, informa como regularizar, tira dúvida, entende áudio e negocia prazo dentro dos limites que você configurou.
Quem paga sai da régua
No dia seguinte o sistema compara a base, identifica quem regularizou e dá baixa, separando quem pagou de quem cancelou.
A parte que muda o seu dia
O que a IA faz sozinha e o que sobra para você
De um lado, tudo que acontece sem ninguém tocar. Do outro, os seus dois trabalhos. A lista da direita não cresce.
A IA faz sozinha
- Puxa a base de inadimplentes todo dia
- Monta e dispara a régua de cobrança
- Conversa com quem responde
- Tira dúvida sobre a pendência
- Explica como regularizar
- Entende áudio do cliente
- Registra promessa de pagamento
- Para de cobrar quem pagou
- Identifica quem regularizou e dá baixa
- Avisa quem voltou a ficar em dia
- Encerra conversa resolvida
Sobra para você
Decidir sobre pedidos de cancelamento
Quem quer sair passa por você, não por um robô.
Dar baixa em pagamento feito por fora
Pix na mão ou dinheiro, com comprovante que uma pessoa confere.
São os dois pontos em que a decisão é de dono. A IA nunca confirma que alguém pagou.
Quem já usa
Duas barbearias, um primeiro mês.
Resultado somado dos dois primeiros clientes no primeiro mês de uso. Resultados variam conforme o tamanho da base.
pendente{{DEPOIMENTO_BIGMAN}}
Mais de 2.000 assinantes ativos em 5 unidades, a maior barbearia por assinatura do Brasil. Também é educador e mentor de donos de barbearia.
pendente{{DEPOIMENTO_BRENO}}
Mais de R$ 40 milrecuperados pelas duas barbearias juntas no primeiro mês de uso.
Confiança e segurança
Quem cobra em nome da sua barbearia precisa ser confiável.
A conversa acontece com o seu cliente, no seu número, com a sua marca na tela. Por isso estas regras não são configuráveis para menos.
WhatsApp oficial, no seu número
A conta é da sua barbearia, homologada na Meta, com modelos de mensagem aprovados. Não é número clonado nem robô de terceiro falando por você.
A IA nunca confirma que alguém pagou
Comprovante sempre passa por uma pessoa da barbearia. A IA recebe, registra e avisa. Quem confirma é gente.
A IA nunca inventa valor nem desconto
Ela trabalha com o que está na sua base e só oferece o que você configurou. Fora disso, devolve a decisão para você.
Cobrança das 8h às 20h
No seu fuso horário, e nunca aos domingos.
Saída em toda mensagem
Toda cobrança diz como parar de receber. Quem pede sai da régua de forma permanente.
Você assume a conversa quando quiser
Entra no lugar da IA a qualquer momento e devolve para ela quando terminar. O controle é seu.
Dados tratados conforme a LGPD
Base isolada por barbearia, acesso por papel e registro das ações sensíveis do sistema.
Integrações
Nativo no CashBarber.
A extensão de navegador conecta na sua conta e puxa a base de inadimplentes todo dia, sozinha. É o caminho principal e não exige planilha nenhuma.
Uso outro sistema de gestão
Integramos outros sistemas sob demanda, conforme os clientes pedem. A gente olha o seu caso antes de falar em prazo. Enquanto isso, dá para começar enviando a base manualmente.
pendente{{WHATSAPP_COMERCIAL}} ou {{EMAIL_CONTATO}} para o botão Falar sobre o meu sistema
A sua base de inadimplentes já existe. Falta alguém cobrar.
Conecte o CashBarber, aprove a régua e deixe rodar. Você entra só no cancelamento e na baixa manual.
pendente{{URL_CADASTRO}} para o botão Quero cobrar no automático
Perguntas
O que os donos perguntam antes de começar
Preciso exportar planilha?
Não. A extensão conecta na sua conta do CashBarber e puxa a base de inadimplentes todo dia, sozinha. O envio manual de arquivo continua existindo como alternativa, mas não é o caminho principal.
Meus clientes vão saber que é robô?
A conversa sai do WhatsApp oficial da sua barbearia, com a sua marca. A IA responde de forma educada e direta, não finge ser uma pessoa específica da sua equipe e não engana ninguém. Você assume a conversa quando quiser.
E se o cliente ficar bravo?
A régua é educada e toda mensagem tem saída: quem pede para não receber mais para de receber, de forma permanente. Se a conversa esquentar, você entra no lugar da IA na hora e devolve para ela depois.
Funciona com meu número atual do WhatsApp?
Funciona, desde que o número seja habilitado na plataforma oficial da Meta. Se hoje ele roda no aplicativo comum do WhatsApp, existe um processo de migração e a gente conduz isso com você. Número já ligado a outra plataforma precisa ser liberado antes.
Quanto custa a mensagem da Meta?
A Meta cobra por conversa iniciada pela empresa, com valores definidos por ela e revisados de tempos em tempos. É um custo baixo perto do valor de uma assinatura recuperada, e você acompanha o volume enviado. A gente mostra a tabela vigente antes de você começar.
Uso outro sistema que não é o CashBarber, e agora?
A integração nativa hoje é com o CashBarber. Outros sistemas entram sob demanda, conforme os clientes pedem, e a gente avalia o seu caso antes de falar em prazo. Até lá, dá para começar enviando a base manualmente.
Quanto tempo leva para começar a cobrar?
O tempo depende principalmente da habilitação do seu número no WhatsApp oficial da Meta, que é um processo da Meta e não está nas nossas mãos. Com o número pronto, conectar o CashBarber e aprovar a régua é rápido.
A IA pode dar desconto sem eu autorizar?
Não. Ela só oferece condição que você configurou. Qualquer pedido fora desses limites ela registra e devolve para a sua decisão.
Se alguém pagar no Pix, como o sistema sabe?
De dois jeitos. Se o pagamento entrou no seu sistema de gestão, a comparação da base do dia seguinte identifica e dá baixa sozinha. Se foi Pix na mão ou dinheiro, o cliente manda o comprovante, a IA registra e avisa, e uma pessoa da barbearia confirma. A IA nunca confirma pagamento.